Responsabilidades Clave

Calificación y Validante de Leads (AI-to-Human)

• Validar la viabilidad real de los leads precalificados por Inteligencia Artificial.

• Completar y certificar la información estratégica del cliente:

• Facturación y perfil del negocio.

• Necesidad financiera real, timing y nivel de urgencia.

• Establecer contacto activo vía llamada telefónica y WhatsApp con un enfoque 100% orientado al avance del pipeline.

Gestión de Pipeline y Disciplina de CRM (Pipedrive)

• Mantener Pipedrive como la única fuente de verdad del proceso comercial.

• Crear, actualizar y mover deals correctamente a través de cada etapa del embudo.

• Garantizar la calidad del dato:

• Documentar notas de llamadas, contexto relevante y próximos pasos claros.

• Asegurar que cada oportunidad esté actualizada y tenga acción siguiente definida.

• Erradicar "deals fantasma" e información dispersa fuera del CRM.

Gestión Operativa y Relación con Financieras

• Mantener una comunicación directa y fluida con las financieras aliadas.

• Dar seguimiento activo a los procesos de análisis, riesgo y aprobación.

• Resolver bloqueos operativos y de documentación con clientes y partners para evitar estancamientos.

Retroalimentación y Mejora Continua

• Detectar patrones de mala calificación inicial o fricción en el proceso.

• Retroalimentar al equipo sobre fallas/sesgos del modelo de IA o del flujo comercial.

• Proponer e implementar mejoras continuas al flujo híbrido (humano + automatizado).

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo

• Plan de comisiones y bonos

• Seguro de Gastos Médicos Mayores

• 3 días adicionales de PTOs adicionales a vacaciones por ley (PTO = Paid Time Off)

• Oportunidad de crecimiento y desarrollo en un equipo en rápida expansión

• Programas de mentoría, aprendizaje y capacitación

• Eventos mensuales para empleados